Eens per jaar is er dat gesprek... het jaargesprek of het functioneringsgesprek (of hoe het ook genoemd wordt). Voor zowel medewerkers als leidinggevenden voelt het geregeld als een verplichting, zonder echte waarde of impact: samen terugblikken op doelen die vaak niet meer relevant zijn, een lijstje met onderwerpen afvinken omdat dat zo in de CAO staat. Zeker in een tijd waarin snel schakelen van belang is en leidinggevenden vaak op afstand staan, lijkt zo’n statisch gesprekssysteem niet meer aan te sluiten bij de realiteit.